Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» покупці мають право обміняти або повернути куплений товар упродовж 14 днів після купівлі. Товар належної якості (справний, працює) підлягає обміну або поверненню тільки в тому разі, якщо він не був у вживанні та не має слідів використання: подряпин, відколів, потертостей, а також має бути збережений: повний комплект товару, цілісність і всі компоненти паковання, заводське маркування, ярлики. Якщо виріб поламався в процесі експлуатації, то обмін або повернення товару відбувається за наявності виведення авторизованого сервісного центру про те, що умови експлуатації не порушені.Обмін або повернення товару можна зробити в пункті самовивозу або відправити його нам транспортною компанією. Відсилання товарів для повернення або обміну відбувається за рахунок покупця. Для повернення коштів покупець має мати біля себе паспорт.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.